KÜMAŞ müşteri ihtiyaçları doğrultusunda hazırladığı dizaynların uygulamasında deneyimli teknik kadrosuyla birlikte yer alır. Süpervizörlük uygulamasının amacı;

• Uygulamadaki spesifik problemler ve çalışma şartları hakkında mümkün olduğunca çok bilgi sahibi olmak,

• Refrakter üreticisi bakış açısıyla her parametrenin refrakter performansına etkilerini analiz etmek,

• Bilgilendirmek ve işletmeyle ilgili sorunlarda önerilerde bulunmak, 

• İşletme koşullarıyla ilgili her tür bilgi ve tavsiyeleri alarak, özel durumlarda gereksinimleri karşılamak için ürün özelliklerinde yapılması gereken değişiklikleri tespit etmektir.